困難に直面したときの回復力

2024 年 10 月、ベンマ メーカーは香港や広東での展示会を含む主要な見本市に堂々と参加しました。これらのイベントにより、ヨーロッパ、米国、中東の長期にわたるクライアントと再びつながる機会が得られました。彼らの反応は、喜びから真の驚きまで多岐にわたりました。多くの人は、中国の他の多くのカスタムバッグメーカーと同様に、私たちがパンデミック後の課題に屈したのだと考えていました。

オーダーバッグ業界はここ数年、計り知れない混乱に直面している。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは、米中貿易戦争と相まって、中国のサプライヤーにとって完璧な嵐を引き起こした。関税の上昇と運営上の課題により中国からの輸入価格が高くなり、顧客は東南アジアでの代替品を模索するようになった。

これらの障害にもかかわらず、ベンマ マニュファクチャラーは回復力を維持しました。当社の顧客は展示会に戻ってきて、新しいサプライヤーと直面した課題を共有しました。東南アジアのメーカーはコスト上の利点を提供しましたが、クライアントは次のような継続的な問題に直面していました。

• 効率が低下し、スケジュールが遅れます。
• 単純労働であり、品質のばらつきを引き起こしました。
• サンプリング期間と生産期間が延長されるため、全体的なコストが増加します。

これらの経験により、カスタムバッグ製造のニーズに合わせて当社と提携することへの関心が再燃しました。

適応するために私たちがとったステップ

ベンマ マニュファクチャラー がこの不確実な時代に生き残り、成功したのは、戦略の転換と顧客満足への揺るぎない重点の取り組みによるものでした。私たちがそれを達成した方法は次のとおりです。

1. 顧客中心のサービス:
   私たちはクライアントが最も大切にしているものを再評価し、それらの期待により効果的に応えるためにサービスを適応させました。これには、カスタマイズされたソリューションの提供やより良いコミュニケーションが含まれます。

2. 再構築された制作チーム:
   大規模な生産ユニットは、8 ～ 10 人の従業員からなる小規模で柔軟なチームに再編成されました。これにより、少量の注文にも迅速に対応できるようになりました。

3. 効率と品質の向上:
   当社は製造プロセスを最適化して不合格率を削減し、コストを削減し、顧客に最高の製品を確実に提供できるようにしました。

4. 柔軟な注文計画:
   クライアントが小規模で頻繁な注文を計画できるように支援することで、財務リスクを最小限に抑えながら在庫管理を改善できるようになりました。

5. スマート物流管理:
   当社は輸送ソリューションを合理化して配送コストを削減し、配送スケジュールを改善し、お客様に付加価値を生み出しました。

6. 多様な顧客ベース:
   リスクを軽減するために、当社は顧客ポートフォリオを拡大し、大規模なアカウントと小規模で一貫した注文のバランスをとりました。これにより、困難な状況でも安定性を維持することができました。

結果: 2025 年以降も繁栄

これらの積極的な取り組みにより、長年の協力者とのパートナーシップが再燃するとともに、新しい顧客がもたらされました。機敏性、効率性、品質に基づいた当社の「正確かつ迅速」なアプローチは、当社の成功の基礎となっています。現在、クライアントは、特に競争の激しい世界市場において、カスタムバッグのサプライヤーとして当社がもたらす価値を認識しています。

過去 15 年間にわたり、ベンマ マニュファクチャラーは卓越性を追求するプロフェッショナル チームとともに数多くの課題を克服してきました。この回復力と献身的な取り組みが当社のパートナーシップの基盤を形成しており、今後も革新的なソリューションを提供し続けることに興奮しています。